O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas via transportadoras e Correios, com prazos variando de 5 a 25 dias úteis após a postagem do produto.
O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho da mercadoria, assim que o pagamento da compra for confirmado. O despacho é realizado em até 48 horas úteis.
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a entrega não seja realizada devido à ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria retornará para nossa sede. Nestes casos, o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
Para facilitar o acompanhamento, enviamos o código de rastreamento via WhatsApp após a postagem da mercadoria. O acompanhamento é de responsabilidade do cliente.
Produtos internacionais: Alguns itens do nosso catálogo são importados. Nesses casos, o despacho será feito pelo fornecedor do país de origem e enviado diretamente para o cliente. O prazo de entrega pode chegar a 45 dias úteis. Eventuais extravios ou problemas decorrentes do transporte internacional são de responsabilidade do fornecedor.
Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato com nosso Setor de Atendimento via WhatsApp: (47) 99123-1339.
